Немного о том, что такое функциональные разрывы (functional gaps), каким образом они определяются, как происходит управление реестром функциональных разрывов и каким образом они устраняются..
Функциональные разрывы (functional gaps) — это несоответствия между тем, что нужно бизнесу, и тем, что реально может делать текущая учетная система. Также в некоторых вариантах документации функциональные разрывы могут называть функциональными дефицитами (хотя я думаю, что это больше медицинский термин).
Можно сказать, что функциональный разрыв — это ситуация, когда в требованиях есть нужная функция или результат, а в существующем решении эта функция: отсутствует, реализована частично, реализована так, что не соответствует требованиям.
Как определить функциональный разрыв?
Формула определения функционального разрыва звучит просто: «Как должно быть» (целевое состояние, To-Be), минус «Как есть» (текущее состояние, As-Is) — однако всегда есть нюансы..
Как определить функциональный разрыв?
Как оценить функциональный разрыв?
На первоначальном этапе лучше всего присвоить функциональному разрыву уровень критичности, например, высокий, средний, низкий. На следующем этапе — оценить трудозатраты экспертным способом, включая second opinion (второе мнение)..
Как оценить функциональный разрыв?
Реестр функциональных разрывов
Список функциональный разрывов с оценкой трудозатрат нужен для того, чтобы провести Fit Gap анализ для оптимизации затрат на внедрение учетной системы, снижения рисков и разработки детального проекта внедрения.
Реестр функциональных разрывов
Краткое резюме
Функциональный разрыв определяется по формуле To-Be минус As-Is, оценку функциональных разрывов с точки зрения трудозатрат возможно лучше всего производить в два этапа, а реестр функциональных разрывов нужен для Fit Gap анализа для оптимизации затрат на внедрение учетной системы.
Обратите внимание, что методология, как формирования функциональных разрывов, так и оценки функциональных разрывов может различаться в разных компаниях — желательно на старте бизнес-анализа согласовать критерии функциональных разрывов между специалистами исполнителя и заказчика внедрения.